本分處98年消費者保護法專題演講----【消費者保護法與案例解析】

本分處為加強對於消費者保護教育之認識並增進消費者保護意識,特聘中華民國消費者文教基金會中區分會義務律師團副召集人黃呈利律師專題演講,其講習題目為『消費者保護法與案例解析,並於98年7月9日(星期四)上午9時10分至12時40分,假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下:

﹝一﹞紀代理分處長致詞




﹝二﹞講習及上課情形本分處同仁暨區內事業單位員工之報名人數合計35人,課程講授主題內容計有『消費者保護法之立法特色』、『消費關係』、『消費者權益保護之具體規定』、『如何進行消費爭議及訴訟救濟』、『案例討論』,講習內容以日常生活中具體的消費案例詳加解說及分析。在效益上,讓同仁充實消費者保護資訊,多一份認識少一分損害,成為聰明健康的消費高手,並對於日常生活消費事項皆能採取正確合理之消費行為,以維護其安全與權益。
﹝三﹞課後本室進行問卷調查擲回17份之滿意度調查表顯示如下:1.課程安排是否適當達8.82分,2.講授內容是否充實達8.82分,3.講座專業能力(含溝通方式)達8.41分,4.課程時間安排達8.71分,5.講義教材內容達8.47分,6.地點選擇與環境設施達8.88分,7.對您工作是否有助益達8.24分;此次講習總評達8.62分。

﹝四﹞綜合性的建議事項:較迫切需要舉辦勞工安全衛生教育方面之課程。