本分處為使本分處同仁了解口語表達如何帶來好運之重要，特聘台中市企業講師協會名譽理事長孫麗龍老師專題演講，其講習題目為『口語表達~好口才為您帶好運氣』，並於99年6月10日(星期四)上午9時30分至12時30分，假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下：
﹝一﹞許分處長茂新講話
﹝二﹞講習及上課情形本分處同仁及區內事業之報名人數合計50人，課程講授主題內容計有『語言的重要性』、『幽默的力量』、『讚美的力量』等，講習內容在說你該說的話，不是說你想說的話，把話說到心坎裡，欣賞他人的優點，進而讚美他。當我們遇到問題時，用「好口氣」面對，往往會比用「壞口氣」因應，更容易解決問題，只要相信自己「一定做得到」，就可以透過「好口氣」，替自己製造「好運氣」，得到自己想要的結果。如果我們遇到問題不懂得要求自己保持信心、耐心，用更好、更婉轉的口氣面對難纏的人事物，那麼再如何好的運氣，也無法讓自己獲得想要的成功。。只要懂得用「好口氣」面對問題，別人自然而然也會用「好口氣」回應，形成良性互動之後，解決問題的「好運氣」，自然也會隨之而來。在效益上，了解言語不但是思想的媒介物，更是一種有效的傳遞工具，影響非同小可，極為深遠，無論從事什麼行業，有志成為成功者的你，都必須訓練自己的說話技巧，讓自己說出的每一句話，都為自己帶來好運氣。
﹝三﹞課後本室進行問卷調查擲回21份之滿意度調查表顯示如下：1.課程安排是否適當達8.86分，2.講授內容是否充實達9.10分，3.講座專業能力(含溝通方式)達9.19分，4.課程時間安排達8.05分，5.講義教材內容達8.71分，6.地點選擇與環境設施達8.9分，7.對您工作是否有助益達9.19分；此次講習總評達8.86分。 ﹝四﹞綜合性的建議事項：
(1)本次演講課程內容豐富，可再開第二堂課及增加實際演練case，時間的掌握要恰當，希望時
間能延長。
(2)迫切希望本分處舉辦日常保健/財經方面課程。
(3)其他
(a)此類課程不只對工作，也對生活有幫助，可惜課程時間安排較短，建議再增開此方面課程。
(2)迫切希望本分處舉辦日常保健/財經方面課程。
(3)其他
(a)此類課程不只對工作，也對生活有幫助，可惜課程時間安排較短，建議再增開此方面課程。
(b)課程安排時間可選擇下班後，讓更多伙伴有機會分享。
