本分處97年心理健康專題演講----【說一口好話~人際關係與溝通技巧】

本分處為推動員工心理健康協助機制，強化本分處同仁人際關係與溝通能力，建立健康之工作環境，特聘台中「張老師」中心推廣教育講師盧桂美老師專題演講，其講習題目----為『說一口好話～人際關係與溝通技巧』，並於97年6月２６日(星期四)上午9時10分至12時10分，假本分處3樓第三會議室舉行。其辦理情形如下：

(一)紀副分處長世宗講話

(二)莊主任育麟講話

(三)講習及上課情形本分處同仁暨區內事業單位員工之報名人數合計54人，課程講授主題內容計有『人際關係意義與特性』、『人際互動效益』、『溝通的歷程』、『人際互動心態』等等......，講習內容充實。在效益上，讓同仁瞭解『人際衝突與溝通』的方法。

(四)課後本室進行問卷調查擲回21份之滿意度調查表顯示如下：1.課程安排是否適當達9.48分，2.講授內容是否充實達9.33分，3.講座專業能力(含溝通方式)達9.33分，4.課程時間安排達8.81分，5.講義教材內容達9.24分，6.地點選擇與環境設施達9.33分，7.對您工作是否有助益達9.24分;此次講習總評達9.25分。綜合性的建議事項，認為本次課程太過理論，需增多一點實務方面的課程，下課時間應準時，並迫切需要本分處舉辦之課程如諮商方面輔導及壓力排遣；感謝本分處開辦此次專題演講，受益良多，盧老師精彩生動的演講以及影片非常引人入勝，希望有機會再次參加她的相關演講。

☆本分處97年性騷擾防治專題演講----『法律規範及案例解析』

本分處為加強有關性騷擾防治措施以及兩性平權觀念，特聘台北市性騷擾評議委員會委員、謙誠律師事務所廖蕙芳律師專題演講，其講習題目----為『法律規範及案例解析』，並於97年6月12日(星期四)上午9時10分至12時10分，假本分處3樓第一會議室舉行。其辦理情形如下：

(一)莊主任育麟講話

(二)講習及上課情形
本分處同仁暨區內事業單位員工之報名人數合計41人，課程講授主題內容計有『性騷擾事件之相關規定』、『三法的不同』、『何謂性騷擾』、『怎樣構成性騷擾』、『遇到性騷擾時該怎麼辦？』、『性騷擾防治法定義』、『性騷擾防治法排除兩平法的適用』等等......，講習內容充實。在效益上，讓同仁瞭解『工作職場之性騷擾與防治』的觀念與方法。

(三)課後本室進行問卷調查顯示，大部同仁對課程的安排及內容均表示很滿意，有數位同仁表示3小時之上課時間太短，無法滿足學習慾望，希能增加上課時數及法規類、養生保健類之課程。

☆本分處97年心理健康專題演講----『做個健康快樂的現代人』

本分處為推動員工心理健康協助機制，預防心理問題發生，強化同仁情緒疏導及挫折處理能力，建立健康之工作環境。特聘財團法人「張老師」基金會台中分事務所總幹事林聯章老師專題演講，其講習題目為----『做個健康快樂的現代人』，並於97年4月10日(星期四)上午9時10分至12時10分，假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下：

(一)講習及上課情形
本分處同仁暨區內事業單位員工之報名人數合計48人，課程講授主題內容計有『生命的三種旋律樂章』、『何謂「智慧」』、『健康的情緒觀』、『情緖調適的策略』、『情緒管理之道』、『面對事件的處理方式』、『快樂ABC原則』等等......，講習內容充實。在效益上，讓同仁瞭解如何『做個健康快樂的現代人』。




(二)課後結語【當自己的主人─活的有意義，存在有價值】，最後本室進行問卷調查顯示，大部份同仁對課程的安排及內容均表示很滿意，有數位同仁表示3小時之上課時間太短，無法滿足學習慾望，希能增加上課時數。

☆本分處97年提昇英語能力專題演講----【新版多益225拿分解析研習講座】

本分處為協助同仁有關「新版多益測驗」自97年3月30日起於各考場全面施測，如何瞭解新版多益測驗題型及拿分要點。特聘美國教育測驗服務社ETS台灣區代表邱愉湘經理專題演講，其講習題目為----【新版多益２２５拿分解析研習講座】，並於97年3月27日(星期四)下午2時30分至4時，假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下：

(一)人事室承辦課員林昭吟講話

(二)講習及上課情形

本分處同仁之報名人數合計27人，課程講授主題內容計有『TOEIC簡介』、『題型解析』、『拿分要點』等等......，講習內容充實。在效益上，讓同仁瞭解『新版多益225拿分解析』的觀念與方法。

(三)課後本室進行問卷調查顯示，大部份同仁對課程的安排及內容均表示很滿意。

☆本分處97年性別主流化專題演講----【身兼雙職：「領帶」與「高跟鞋」的對話】

本分處為培養公務人員具有性別敏感度，於規劃或檢視各項政策和法令時，納入性別觀點，追求性別平等，以落實性別主流之推動。特聘東海大學通識教育中心講師范情女士專題演講，其講習題目為----【身兼雙職：「領帶」與「高跟鞋」的對話】，並於97年3月20日(星期四)上午9時10分至12時10分，假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下：
(一)莊主任育麟講話

(二)講習及上課情形

本分處同仁暨區內事業單位員工之報名人數合計32人，課程講授主題內容計有『家庭變奏曲』、『雙薪家庭趨勢』、『「母職天賦」的迷思』、『家務的勞動價值』、『現代奶爸與家務分工』等等......，講習內容充實。在效益上，讓同仁瞭解『身兼雙職』的觀念與方法。

(三)課後本室進行問卷調查顯示，大部同仁對課程的安排及內容均表示很滿意，有數位同仁表示3小時之上課時間太短，無法滿足學習慾望，希能增加上課時數。

☆本分處96年性別主流化專題演講----『工作職場之性騷擾與防治』

本分處為落實兩性工作平等法、性騷擾防治法、及工作場所性騷防治措施申訴及懲戒辦法訂定準則等相關規定，並配合行政院積極推動之兩性平等、性別主流化政策。特聘本分處性騷擾申訴評議委員會委員，且為大葉大學人力資源暨公共關係學系助理教授張秋蘭專題演講，其講習題目為----『工作職場之性騷擾與防治』，並於96年９月1９日(星期三)上午9時30分至12時10分，假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下：

(一)吳副分處長德章講話

(二)講習及上課情形

本分處同仁暨區內事業單位員工之報名人數合計43人，課程講授主題內容計有『性騷擾之法規性定義』、『國內案件』、『招募廣告與職場歧視』、『職場性別歧視的代價』、『國民就業機會平等與保障』、『防範性騷擾相關法規』、『工作職場之性別歧視與罰則』、『性騷擾與職場之性別意職』等等......，講習內容充實。在效益上，讓同仁瞭解『工作職場之性騷擾與防治』的觀念與方法。

(三)課後本室進行問卷調查顯示，大部同仁對課程的安排及內容均表示很滿意，有數位同仁表示3小時之上課時間太短，無法滿足學習慾望，希能增加上課時數。

☆本分處人事重要法令與業務講習宣導

本分處人事室採取『顧客導向』服務措施，針對平時同仁提出較不明瞭或較與己身權益有密切相關的法令規定，統一彙整。特由人事室講習宣導，於96年8月31日(星期五)上午10時至13時10分，假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下：

一、吳副分處長德章講話

二、講習及上課情況
本分處同仁報名人數合計32人，課程講授主題內容計有『考試』、『任免遷調』、『考績獎懲』、『訓練進修』、『待遇福利』、『保險』、『退休』、『差假管理』、『自訂行政規章』等9項法令規定，同仁有疑義，現場即刻回答，互動熱絡，氣氛良好。

三、課後本室進行問卷調查顯示，大部同仁對課程的安排及內容均表示滿意，頗獲好評。

☆本分處96年全民國防在職教育宣導----『全民國防應有的認知與作為』

一、本分處為推動全民國防教育，以增進公務人員之國防知及防衛國家意識。特聘國防大學共教中心上校教官蘇哲鋒先生專題演講，其講習題目為----『全民國防應有的認知與作為』，並於96年6月25日(星期一)上午10時10分至12時10分，假本分處3樓訓練教室舉行。

二、本次宣導係由本分處人事室主導辦理，並邀請臺中分處同仁共襄盛舉，前來聽講，本分處同仁暨臺中分處同仁之報名人數合計47人，課程講授主題內容計有『為什麼要實施全民國防教育』、『全民國防概念』、『全民國防教育例證』、『全民國防教育簡介』、『全民國防機制及未來發展方向』、『我國國防安全面臨挑戰與作為』等等......，課程內容充實。在效益上，讓同仁瞭解全民國防是寓兵於民的嚇阻戰力，以小摶大的生存利器，價廉效高的國防投資。告訴我們全國人民應有『退此一步即無死所』，只有全國軍民團結一心，國家才能強盛；方能有效避免戰爭。

☆本分處96年員工心理健康專題演講----『情緒管理與壓力調適』

一、本分處為推動員工心理健康協助機制，預防心理問題發生，型塑互助、關懷之工作環境。特聘財團法人「張老師」基金會台中分事務所總幹事　王信東先生專題演講,其講習題目為----『情緒管理與壓力調適』，並於96年6月13日(星期三)上午9時至12時10分，假本分處3樓訓練教室舉行。 二、本分處同仁暨區內事業單位員工之報名人數合計34人，課程講授主題內容計有『EQ是什麼？』、『情緒與人生』、『心理健康四指標』、『提昇EQ的方法』、『壓力面面觀』、『壓力管理的步驟』、『壓力管理的方法』、『破除非理性的想法』等等......，其間並施行心理健康測驗 ，內容充實。在效益上，讓同仁瞭解壓力是如何形成，如何管理壓力，其步驟為何，如何塑立正確的心理觀念。

三、最後，告知我們是自己的思想決定自己的行為，行為變成自己的習慣，習慣塑造自己的性格，性格主宰自己的一生，總之，關鍵是在『操之在我』。

四、課後本室進行問卷調查顯示，大部同仁對課程的安排及內容均表示很滿意，有數位同仁表示3小時之上課時間太短，無法滿足學習慾望，希能增加上課時數，另少數表示希能增加日文的課程。

☆標竿學習成果專區

一、依據：本分處96年3月19日經加港人字第09600012230號函：『為推動知識分享，自96年起參加受訓一週(5天)以上，由本分處付費之同仁，結訓後擇期轉訓本分處同仁。轉訓人員之講座鐘點費支給，依軍公教人員兼職費及講座鐘點費支給規定之內聘講座鐘點費支給標準支給。』之規定辦理。其中，為達資源共享、營造學習型組織環境之目的，亦請將參訓的成果，公佈本專區做為各單位標竿學習的參考。
二、本專區開闢之目的係提供本分處同仁一處專業知識經驗交流的園地，以增加本身第二專長的能力，有助於公務上或生活上的處理能力，並分享智慧發光的喜悅。
三、如有值得推薦學習的專業技能，請提供參訓或觀摩的成果資訊，並郵寄相關資料檔案，以利刊登。為尊重著作權法之規定，請加註圖片、文章之出處及作者大名，以免觸法。
四、E-MAIL
(一)主任：莊育麟，cyln0302@epza.gov.tw
(二)課員：林昭吟， lincy@epza.gov.tw
五、人事室歡迎各位找麻煩。