﹝二﹞講習及上課情形本分處同仁及區內事業之報名人數合計50人，課程講授主題內容計有『語言的重要性』、『幽默的力量』、『讚美的力量』等，講習內容在說你該說的話，不是說你想說的話，把話說到心坎裡，欣賞他人的優點，進而讚美他。當我們遇到問題時，用「好口氣」面對，往往會比用「壞口氣」因應，更容易解決問題，只要相信自己「一定做得到」，就可以透過「好口氣」，替自己製造「好運氣」，得到自己想要的結果。如果我們遇到問題不懂得要求自己保持信心、耐心，用更好、更婉轉的口氣面對難纏的人事物，那麼再如何好的運氣，也無法讓自己獲得想要的成功。。只要懂得用「好口氣」面對問題，別人自然而然也會用「好口氣」回應，形成良性互動之後，解決問題的「好運氣」，自然也會隨之而來。在效益上，了解言語不但是思想的媒介物，更是一種有效的傳遞工具，影響非同小可，極為深遠，無論從事什麼行業，有志成為成功者的你，都必須訓練自己的說話技巧，讓自己說出的每一句話，都為自己帶來好運氣。
﹝三﹞課後本室進行問卷調查擲回21份之滿意度調查表顯示如下：1.課程安排是否適當達8.86分，2.講授內容是否充實達9.10分，3.講座專業能力(含溝通方式)達9.19分，4.課程時間安排達8.05分，5.講義教材內容達8.71分，6.地點選擇與環境設施達8.9分，7.對您工作是否有助益達9.19分；此次講習總評達8.86分。
本分處為使同仁了解如何吃最健康，有了健康的身體人生才會更幸福美滿，特聘財團法人「張老師」基金會台中分事務所章嘉真老師專題演講，其講習題目為『吃出健康人生』，並於99年5月10日(星期一)上午9時30分至12時30分，假本分處3樓訓練教室舉行。其辦理情形如下：
﹝一﹞黃副分處長文宗講話
﹝二﹞講習及上課情形本分處同仁之報名人數合計38人，課程講授主題內容計有『怎麼吃，身、心最健康？』、『如何選擇適當的六大類』、『吃的順序？你對了嗎？』『如何選擇自然健康的食物』等，講習內容在如何從飲食中攝取營養素來使生理機能運作正常，所以想擁有健康的身體必須先有均衡的營養，而均衡的營養來自於均衡的飲食。在效益上，了解最好的醫院是廚房，最好的醫生是自己，最好的藥物是飲食，最好的療效是堅持。
﹝三﹞課後本室進行問卷調查擲回7份之滿意度調查表顯示如下：1.課程安排是否適當達9.43分，2.講授內容是否充實達9.57分，3.講座專業能力(含溝通方式)達9.57分，4.課程時間安排達9.29分，5.講義教材內容達9.57分，6.地點選擇與環境設施達9.57分，7.對您工作是否有助益達9.57分；此次講習總評達9.51分。
﹝二﹞講習及上課情形本分處同仁及區內事業之報名人數合計31人，課程講授主題內容計有『人生成長的準則與層次關係』、『生涯發展的特徵』、『組織學習的障礙』『如何建立學習型組織』等，講習內容在傳統型組織與學習型組織的比較。在效益上，營造優質學習文化，提高學習能力，創造知識、獲取知識並將之轉化為具體行動，以帶動組織變革創新。
﹝三﹞課後本室進行問卷調查擲回9份之滿意度調查表顯示如下：1.課程安排是否適當達9.44分，2.講授內容是否充實達9.33分，3.講座專業能力(含溝通方式)達9.33分，4.課程時間安排達9.56分，5.講義教材內容達9.44分，6.地點選擇與環境設施達9.44分，7.對您工作是否有助益達9.44分；此次講習總評達9.43分。
﹝二﹞講習及上課情形本分處同仁之報名人數合計36人，課程講授主題內容計有『民主政治與文官體制』、『民主政治與行政倫理』、『行政倫理爭議實例』『公務員廉政倫理規範』，講習內容在行政倫理事項的認知與因應。在效益上，使所有的公務員對於自己的專業地位及其行為規範有正確的認知與自我期許，行政倫理才能真正落實，希望單位員工皆能確實遵守行政倫理相關規定，樂於勵行，則不僅會感受到廉政的榮耀，更能促進機關的行政效能，贏得民眾的信任和讚譽，當能提昇機關清廉風尚。
﹝三﹞課後本室進行問卷調查擲回14份之滿意度調查表顯示如下：1.課程安排是否適當達8.93分，2.講授內容是否充實達8.86分，3.講座專業能力(含溝通方式)達8.86分，4.課程時間安排達8.21分，5.講義教材內容達8.14分，6.地點選擇與環境設施達8.79分，7.對您工作是否有助益達7.93分；此次講習總評達8.53分。
